Welche Daten wir erfassen
Eine Terminanfrage umfasst Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, die gewählte Zeit, die Sprache und den Bearbeitungsstatus. Diagnosen oder medizinische Unterlagen werden nicht angefordert.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Die Angaben dienen der Terminorganisation und der Kontaktaufnahme zur Bestätigung oder Änderung. Nur der Arzt und berechtigte Mitarbeitende können sie einsehen.
Speicherung und Schutz
Supabase stellt die Datenspeicherung und Anmeldung bereit. Cloudflare betreibt die Website und schützt mit Turnstile vor automatisierten Anfragen. Ein Hash der Netzwerkadresse wird zur Missbrauchsbegrenzung vorübergehend gespeichert.
Einstellungen und Ihre Rechte
Sprache und Erscheinungsbild werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Die Verwaltung verwendet sichere Sitzungscookies. Es werden keine Werbe- oder Marketinganalysen eingesetzt. Wenden Sie sich an die Praxis, wenn Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten wünschen.
Aufbewahrungsdauer
Terminanfragen werden bis 90 Tage nach dem Termin aufbewahrt und anschließend durch geplante Datenbankwartung gelöscht. Schutzprotokolle sind vorübergehend. Das Verwaltungsprotokoll enthält keine Namen oder Telefonnummern.